De la Implementare la Adopție: Succesul pe Termen Lung cu CRM
Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă o platformă crucial pentru orice firmă care dorește să administreze comunicările cu clienții săi eficient și eficace. Într-o lume tot mai, CRM pune la dispoziție avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Datorită CRM, afacerile au posibilitatea să urmărească interacțiunile comerc